ネコやしき.comのプライバシーポリシー
このプライバシーポリシーでは、https://nekonoyashiki.com(以下「サイト」)への訪問時や商品購⼊時に、お客様の個⼈情報がどのように収集、使⽤、共有されるかについてご説明します。
収集する個⼈情報について
お客様が本サイトにアクセスすると、ウェブブラウザー、IPアドレス、タイムゾーン、およびデバイスにインストールされている⼀部のCookieに関する情報など、デバイスに関する特定の情報が⾃動的に収集されます。さらに、お客様がサイトを閲覧する際、表⽰する個々のウェブページや商品、サイトを訪れる際に参照したウェブサイトまたは検索⽤語、ならびにお客様の本サイト利⽤⽅法に関する情報を収集します。この⾃動的に収集された情報を「デバイス情報」と呼びます。
当社では次のテクノロジーを使⽤してデバイス情報を収集します。
- 「Cookie」は、デバイスまたはコンピューターに配置されるデータファイルです。通常、匿名の⼀意の識別⼦を含みます。Cookieの詳細およびCookieを無効にする⽅法については、http://www.allaboutcookies.orgをご覧ください。
- 「ログファイル」は、サイト上で発⽣したアクションを追跡し、IPアドレス、ブラウザーの種類、インターネットサービスプロバイダー、参照/終了ページ、⽇付/タイムスタンプなどのデータを収集します。
- 「ウェブビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、サイトの閲覧⽅法に関する情報を記録するために使⽤される電⼦ファイルです。
また、お客様が本サイトを通じて購⼊を⾏う場合や、購⼊を試みる場合、お客様の⽒名、請求先住所、配送先住所、⽀払い情報(クレジットカード番号・アカウント名など)、メールアドレス、電話番号などを含む特定の情報が収集されます。この情報を「注⽂情報」と呼びます。本プライバシーポリシーで「個⼈情報」について⾔及する場合、デバイス情報と注⽂情報の両⽅を意味します。
個⼈情報の使⽤について
当社(渡辺WEBコンサルティング)は、⼀般的に収集した注⽂情報を使⽤して、サイトを通じて⾏われた注⽂を処理します(⽀払い情報の処理、配送の⼿配、請求書や注⽂確認の提供を含む)。また、この注⽂情報を以下の⽬的において使⽤します。
- お客様との連絡やサービスの提供
- 潜在的なリスクや不正に対する注⽂の審査
- お客様が当社と共有した嗜好に沿って、当社の商品またはサービスに関連する情報や広告の提供
当社は収集したデバイス情報(特にIPアドレス)を使⽤して潜在的なリスクや不正を選別し、サイトの改善と最適化(たとえば、お客様が当サイトをどのように閲覧し、操作しているかに関する分析の⽣成や、マーケティングおよび広告キャンペーン成果の評価など)を⾏います。
当社は、当社の法務上の義務の遵守、紛争の解決および当社の方針の執行に必要な範囲内で、お客様の個人情報を保持し、使用します。
個⼈情報の共有
上記の利⽤⽬的達成のために限り、外部サービスにお客様の個⼈情報及び加工情報を共同運営会社・業務委託会社に共有する場合があります。また、お客様による当サイトの利⽤状況を把握するため、Googleアナリティクスを使⽤しています。Googleによる個⼈情報の使⽤⽅法については、(https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/)をご覧ください。また、お客様はこちら(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)からGoogleアナリティクスをオプトアウトすることもできます。
法律に乗っ取った個人情報の取り扱い
当社は適⽤される法律および関係法令を遵守するため、召喚状、捜索令状、その他の情報提供の法的要請に対応するため、あるいは当社の権利を保護するためにお客様の個⼈情報を共有する場合があります。
また、日本国の個人情報保護法またはその他法律に則り、然るべき法的機関にお客様の個人情報の取り扱い権限を委譲・委託する可能性があります。
個人情報の削除
原則、お客様から個人情報の削除要請・アカウントの削除要請があった場合は、当サイトからアカウント情報を削除いたします。ただし、法的義務履行のため、あるいは当社または他者の利益を保護するためや、当社に何らかの損害や法的紛争等のトラブルが発生した場合は、特定の個人情報を保管することがあります。
個人情報の提供と使用
当社は、当サイトを通じてより良いサービスをお客様に提供できるよう、以下の個人情報を収集・使用いたします。
- 個人を特定するもの (氏名、メールアドレス、住所、電話番号など)
- 性別や年齢等の匿名個人情報
- クレジットカード決済や電子決済に使用するための情報(クレジットカードまたはデビットカードの情報やアカウント情報)
- お客様が購入した商品、ショッピングカートに入れた商品、お気に入りやレビュー投稿
また、法的義務履行のため、あるいは当社または他者の利益を保護するために個人情報を収集・保管することがあります。
匿名加工情報の作成と使用
当社は、当サイトのサービス向上のために、お客様の個人情報を参考に、個人を特定できないように加工して匿名加工情報を作成し、使用・関係者へ提供を行う場合があります。
個人情報の開示
当社は、お客様の法的開示請求が行われた場合は遅滞なく調査を行い、開示いたします。その他、法的義務履行のため、法的機関やその関係者に、お客様の個人情報を開示・提供することがあります。また、日本国の個人情報保護法またはその他法律に則り、然るべき法的機関にお客様の個人情報の開示権限を委譲・委託する可能性があります。
個人データの安全管理措置
当社は本サイトの情報漏洩対策を積極的に講じ、実施していきます。以下具体例
- データ通信の暗号化
- 悪質IPアドレスからのアクセス拒否
- セキュリティー
- データベースの保護
- WEBファイアウォールの設定・管理
- stripeを使用した外部カートの使用